Welke soorten fietsen kan ik huren?

Bij Edwin Fietsverhuur kunt u verschillende soorten fietsen huren, waaronder Urban Arrow elektrische bakfietsen (€50), bijbehorende accessoires (€5), elektrische fietsen (€25), elektrische (kinder)tandems (€45), tandems en kindertandems (€25), toerfietsen (€15), kinder-mountainbikes (€15), kinderfietsen (€10) en accessoires zoals hondenmandjes en zitjes (€5). Dubbele fietstassen zijn €2. We verhuren geen hondenkarren (de hond kan in de bakfiets meegenomen worden). Alle prijzen per dag, 6e en 7e dag gratis.

Als ik vandaag langskom zonder reservering, kan ik dan nog een fiets huren?

Wanneer u bij ons op locatie komt, is het bijna altijd mogelijk om een (bak)fiets te huren. Alleen voor de hondenbakfiets, elektrische tandem en elektrische kindertandem kunt u beter even bellen. Bezorgen doen we alleen via reservering, minstens een dag van tevoren.

Welke mogelijkheden biedt de Urban Arrow?

Onze Urban Arrows zijn voorzien van twee accu’s, bereik tot 100 km. Ook zijn ze standaard voorzien van een extra bankje en maxi-cosi houders. Bijna elke maxi-cosi past er in.

Er kunnen twee kinderen op het bankje. Op het extra bankje nog een derde kind. Er kan ook een achterzitje op het achterrekje.

Een kind en een maxi-cosi kunnen samen in de bak. Er kunnen ook twee baby/peuterschalen naast elkaar. Een hond mag ook mee.

De Urban Arrow kan uitgebreid worden met Regenhuif waarvan de ramen open kunnen, Zonnescherm, Baby- en Peuterschaal (tot 10 maanden en vanaf 10 maanden), Rugsteuntje, Zitje Achter en een Fietskar waar bv. de buggy in kan.

Welke mogelijkheden biedt de Gazelle E-Bike?

De Gazelle Orange elektrische fiets heeft een Bosch middenmotor, waarmee 70 á 80 km mee gefietst kan worden. Geschikt voor lengtes van 1.55 tot en met 2 meter. Graag de lengtemaat in het opmerkingenveld aangeven. We hebben ook fietsen met voorwielmotor, geschikt vanaf 1.65m.

Welke mogelijkheden biedt de Hondenbakfiets?

De hondenbakfiets heeft een ruime bak waar de hond in kan zitten. Hij kan vastgezet worden met zijn riem aan de zijkant. Er zit een deurtje aan de voorkant voor de hond. Er zit één bankje in, met plek voor twee kinderen. Geen riempjes. Het bereik van de hondenbakfiets is ongeveer 45 km.

Hoe kan ik een fiets huren en deze laten bezorgen via de website?

Om een fiets te huren, gaat u naar de reserveringspagina op onze website en kiest u de fietsen die u wilt. Vervolgens kiest u de dagen waarop u de fiets wilt huren en de optie bezorgen. Op de volgende pagina kunt u het bezorgadres opgeven.

U rekent af via iDeal, creditcard of een andere betalingsmogelijkheid. Op de laatste pagina kunt u bij ‘opmerkingen’ extra informatie opgeven, zoals lengtematen. U ontvangt een bevestiging per mail. Vanaf drie dagen bezorgen we gratis, en elke 6e en 7e dag zijn ook gratis!

Hoe werkt het bezorgen en halen van fietsen?

Wij bezorgen de fietsen s’ ochtends tussen 9 en 11 op de eerste huurdag. De fietsen zetten wij bij uw huisje of bij de receptie. We geven de sleutels af bij de receptie. Indien niet aanwezig of gesloten bellen we. De dag na de laatste huurdag komen we de fietsen weer ophalen. U kunt de fietsen op dezelfde plek zetten als waar u ze gevonden heeft. Bij aanwezigheid van een receptie graag daar de fietsen en sleutels afgeven, anders de sleutels in de fietsen laten. Onze fietsen zijn voorzien van track & trace.

Hoe gaat fietsen huren op locatie in zijn werk?

U kunt van maandag t/m zaterdag vanaf 09:00 bij ons terecht, er is parkeergelegenheid. Indien u niet gereserveerd heeft, kunt u contant afrekenen of pinnen. U kunt de fietsen weer inleveren op een tijdstip na keuze (dus ook s’avonds) of tussen 09:00 en 10:00 de volgende dag.

Onze adres is Woudweg 14, buitengebied Nijkerk. Vlakbij Voorthuizen, Putten en Garderen.

Als u fietsen reserveert op de website, kiest u voor de optie “Afhalen”. Hier kunt u ook wensen wat betreft de fietsen en ophaaltijd achterlaten.

Kan ik ook op zondag fietsen huren?

Op zondag zijn wij gesloten. Wanneer u op zondag wilt fietsen, kunt u wel gewoon voor zondag reserveren. U heeft twee opties. Optie 1: Ophalen op locatie. Kies voor afhalen en wij zullen u zaterdagmiddag bellen wanneer de fietsen klaar staan om op te halen. Optie 2: Laten bezorgen. Kies voor bezorgen en wij zullen de fietsen zaterdag einde van de dag bezorgen. In beide gevallen kunt u dus de zondag selecteren op de website.

Waar bezorgen jullie?

Elektrische (bak)fietsen bezorgen we op de Veluwe, Utrechtse Heuvelrug en in Zeewolde. Alle andere fietsen bezorgen we in Voorthuizen, Putten, Garderen en Nijkerk.

We bezorgen ook met Opwekking: https://www.edwinfietsverhuur.nl/nl/fietsen-huren-met-opwekking/

Krijg ik geld terug als ik de huur van mijn fiets annuleer?

Wanneer u voor de 14e dag voor aanvang van de dag van verhuur annuleert, krijgt u de volledige huursom teruggestort. Tussen de 14e en de 1e dag wordt 30% van de huursom ingehouden. Wanneer u minder dan 24 uur van tevoren annuleert wordt het volledige bedrag ingehouden. U kunt te allen tijde de reservering kosteloos verzetten. Bij annuleren rekenen we 5 euro administratiekosten.

Kan ik vooraf online een fiets reserveren?

Ja, bij Edwin Fietsverhuur kunt u ruim voordat uw vakantie op de Veluwe begint, online een fiets reserveren. Dit is handig om ervoor te zorgen dat de gewenste fiets beschikbaar is op de door u gekozen datum en tijd. Wilt u een fiets huren voor meerdere dagen, dan betaalt u bij ons niets voor de 6e en 7e dag!

Bezorgen jullie ook fietsen voor familie-uitjes?

Jazeker! U kunt het beste het contactformulier invullen met datum, locatie, aantal en soort fietsen. Wij nemen dan contact met u op.

Ik wil graag fietsen huren voor een bedrijfsuitje. Hoe doe ik dat?

U kunt telefonisch (06-36112931), per mail (info@edwinfietsverhuur.nl) of via het contactformulier contact met ons opnemen. Wij zullen dan uw specifieke wensen met u bespreken en sturen u een offerte. Wanneer u akkoord bent met de offerte, sturen wij de factuur.

Moet ik een borg betalen bij het huren van een fiets?

Nee, u hoeft bij ons geen borg te betalen. We gaan er van uit dat u netjes met de fietsen omgaat!

Heeft Edwin Fietsverhuur fietsroutes op de Veluwe beschikbaar?

Absoluut! Wij geven u een gratis kaartje van het Fietsnetwerk waarop een QR code staat die u kunt scannen voor de mooiste fietsroutes. U krijgt een gratis telefoonhouder bij de huurfiets zodat u makkelijk deze fietsroutes kunt volgen.

Moet ik mijn eigen fietshelm meenemen of wordt deze verstrekt bij de verhuur?

U kunt deze bij ons huren. Zelf meenemen kan natuurlijk ook!

Zijn er kinderzitjes beschikbaar bij de fietsverhuur op de Veluwe?

Ja, Edwin Fietsverhuur verhuurt kinderzitjes als extra optie. Hierdoor kunt u uw kleine kinderen veilig en comfortabel meenemen tijdens het fietsen.

Ik wil een kinderfiets huren maar weet niet wat de juiste maat is.

Vult u alstublieft in het opmerkingenveld bij het afrekenen de lengte van uw kind in en eventueel andere informatie die belangrijk is voor het kiezen van de juiste maat kinderfiets. Wij zorgen er dan voor dat uw kind een passende fiets krijgt.

Kan ik een fiets huren met een hondenkar bij Edwin Fietsverhuur?

Helaas niet. Wij hebben als fietsverhuurder geen goede ervaring met hondenkarren. U kunt echter wel een elektrische bakfiets huren waarmee u uw hond probleemloos mee kunt vervoeren. Zo kunt u toch uw trouwe vriend veilig meenemen om samen van een fietsvakantie op de Veluwe te genieten.

Wat moet ik doen als ik een lekke band krijg?

U kunt ons tussen 09:00 en 18:00 bellen. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk helpen door uw fiets ter plekke te repareren of om te ruilen. Op zondag en buiten openingstijden vragen wij u om zelf een geschikte oplossing te vinden. Als u daardoor (redelijke) reiskosten heeft moeten maken, kunnen wij dat in overleg vergoeden.

Wat moet ik doen als de fiets beschadigd of gestolen is?

Mocht het gebeuren dat de gehuurde fiets niet naar behoren functioneert, neem dan z.s.m. contact met ons op zodat wij de fiets kunnen repareren/vervangen.

Ontstane schade aan de fiets of elektrische bakfiets tijdens de huurperiode is voor rekening van de huurder. Ook wanneer onderdelen en/of accessoires van de fiets verdwenen zijn, moeten we deze in rekening brengen.  Wanneer u verzekerd bent, kunt u de kosten verhalen op uw verzekeraar.

Wordt de gehuurde (bak)fiets gestolen, dan moet de dagwaarde van het gehuurde object betaald worden door de huurder wanneer de sleutel niet getoond kan worden. Zie ook onze Algemene Voorwaarden.

Wat gebeurt er als ik mijn sleutel kwijt ben?

U kunt ons tussen 09:00 en 18:00 bellen (met uitzondering van de zondag). Wij brengen u dan een nieuwe huurfiets of monteren ter plekke een nieuw slot. Een kwijtgeraakte sleutel kost 15 euro. Wanneer u de sleutel terugvindt krijgt u 5 euro terug.

Kan ik de voorwaarden voor het huren van een fiets inzien?

Jazeker! Bekijk hier de huurvoorwaarden.

Krijg ik geld terug als ik de fietsen minder lang huur als dat ik betaald heb?

Nee, helaas krijgt u geen geld terug als u de fietsen eerder inlevert. Omdat u de fiets voor een bepaald aantal dagen gereserveerd heeft, kunnen andere mensen deze fiets niet meer op tijd reserveren.

Hoe kan ik de huurperiode van de fietsen verlengen?

U kunt ons bellen en wij zullen de huurtermijn voor de fietsen voor u verlengen. U kunt ook de QR code scannen en een nieuwe boeking maken.

Kan ik mijn reserveringsdatum nog wijzigen?

Ja, u kunt ten alle tijden de reserveringsdatum wijzigen. Neem hiervoor telefonisch contact op of per mail. Hier worden geen kosten voor in rekening gebracht.

Ik zou toch graag een andere fiets willen huren. Is dit mogelijk?

Dit is mogelijk zolang de fietsen op voorraad zijn. U kunt ons bellen en wij zullen kijken naar de mogelijkheden. Indien er prijsverschil is zullen wij dit met u verrekenen.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

– Bij annulering tot de 14e dag, voor aanvang van de dag van verhuur; 0% van de huursom

– Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 1e dag, voor aanvang van de dag van verhuur; 30% van de huursom

– Bij annulering vanaf minder dan 24 uur, voor aanvang van de dag van verhuur; 100% van de huursom

2. In specifieke gevallen kunnen wij besluiten u wel financieel te compenseren. Dit wordt per situatie beoordeeld.
3. Administratiekosten € 5,00 worden bij annulering in rekening gebracht.
4. Het is mogelijk een gereserveerde datum te verzetten. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.

Ik ben buiten het gebied van de Veluwe  op vakantie maar zou toch graag fietsen willen huren. Is dit mogelijk?

Neemt u alstublieft telefonisch of via de mail contact met ons op en wij kijken wat we voor u kunnen doen.

Op welke plekken op de Veluwe kan ik mijn gehuurde elektrische bakfiets of de e-bike opladen?

Op de website van fietsoplaadpunten.nl kunt u de oplaadpalen op de Veluwe vinden. Wij raden u aan om sowieso de lader mee te nemen wanneer u van plan bent om meer dan 50 km te fietsen met de elektrische bakfiets of de Gazelle e-bike.

Ik zou graag alvast voor mijn vakantie op de Veluwe volgend jaar een fiets willen reserveren. Is dit mogelijk?

Jazeker! Maak een keuze uit onze fietsen die wij verhuren en reserveer het alvast voor uw vakantie volgend jaar.

Hopelijk vind u deze vragen en antwoorden nuttig! Als u nog meer vragen hebt, stuur ons dan gerust een bericht of bel:  +31 (0)6 361 129 31